Доставка і оплата

Друзі, оскільки наші арт-бокси формуються індивідуально для вас та містять закритий відеоурок, ми відправляємо їх лише після повної передоплати на рахунок:

ФОП Булаш Юлія Сергіївна
UA743220010000026001330157917
ЄДРПОУ: 3449114608

Після оформлення заявки на сайті реквізити для оплати надходять у Viber або Telegram. Якщо потрібні уточнення — з вами звʼяжеться менеджер.

Доставка здійснюється Новою поштою (за тарифами перевізника) протягом 1–2 днів з моменту оформлення замовлення.

Повернення

Нам важливо, щоб арт-бокси приносили вам натхнення та радість.
На всі покупки діє Закон України «Про захист прав споживачів».

Чому повернення арт-боксу неможливе після відкриття або активації відеоуроку

Наші арт-бокси містять закритий відеоурок з унікальним QR-кодом, який активується один раз і не може бути повторно переданий або відкликаний.
Після сканування QR-коду доступ до відеоуроку вважається наданим та використаним.

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», поверненню не підлягають:
• товари, що не можуть бути повторно реалізовані після розкриття упаковки;
• товари, які містять цифровий продукт, доступ до якого вже надано покупцю;
• товари індивідуального виготовлення або зібрані під конкретне замовлення.

Арт-бокс відповідає всім цим пунктам: він містить цифровий урок та формується під кожного клієнта.
Тому після розкриття матеріалів або активації QR-коду повернення неможливе.

Ми все одно піклуємось про ваш комфорт

Якщо арт-бокс вам не підійшов зовні (пакування, комплектація), ми можемо:
• замінити його на інший арт-бокс, або
• повернути кошти, якщо виконані умови повернення.

Умови повернення чи обміну:
• товар не був у використанні і не має слідів відкривання коробки
• збережений товарний вигляд — всі ярлики, наклейки та елементи комплектації на місці;
• товар повністю укомплектований та запакований так, як при першій покупці;
• вартість доставки при поверненні оплачує покупець (крім випадків використання сервісу Нової пошти «Легке повернення»);
• повернення через «Легке повернення» безплатне (до 30 кг) та оформлюється через додаток Нової пошти або на вимогу менеджеру;
• кошти повертаються після отримання товару та перевірки його стану.